エラーの発生について
ショッピングの手順などにより、まれに予期しないエラーが発生する可能性がございます。この場合は、大変申し訳ありませんが、再度最初から購入手続きを行っていただくことになります。場合によってはショッピングカート内に確保していた商品が削除されてしまっているケースもございますので、あらかじめご了承ください。なおこのようなエラーが発生した場合は、お手数ですが、その時のお客様の手続きの内容や、状況などをお知らせください。

セキュリティについて
弊社にお送り頂いたお客様情報に関する個人情報の保護には万全を期すように心がけます。

◆お買い物の流れについて◆

商品を選ぶ

御希望の商品単品紹介画面にある[カートに入れる]をボタン押すと、ショッピングカートのページへ移ります。
この画面でも購入数量の指定ができます。
↓

買い物かごの中を確認する

お買い物を続ける場合は、上部「買い物を続ける」ボタンを押して、引き続きショッピングをお楽しみください。
ご注文に間違いがなければ、ショッピングカートページの下部にある[お客さま情報入力画面へ]を押すと、
注文フォームが表示されます。
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お届け先の入力

この時、お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力して頂きます。 尚、ID登録をして頂くとそれ以降はこれらの情報を入力する必要がなく、とっても便利です。
お支払い方法と、お届け先が登録住所と異なる場合はお届け先の住所をご指定していただきます。
↓

ご注文内容の確認

内容を今一度ご確認の上、「注文確定」のボタンを押して下さい。 ここまで入力して頂いたお客様の情報、支払方法、ご購入商品などがまとめて表示されます。 表示内容に間違いが無いかをご確認の上、もう一度「注文確定」のボタンを押して下さい。
↓

注文受付票の送付

お客様のお買い物情報がこちらに届きますと、ご登録いただいたメールアドレスに、お客さまへのご注文確認のメールが自動発信されます。この時、お買上明細や金額、決済方法などをお知らせします。

※注意事項

メールが届かない場合や、間違い・変更等がございましたら、「お問い合わせ」からご連絡ください。なお、このご確認メールにはお客さまの御注文状法、キャンセルについてなど大事な内容が記載されておりますので、消去なさらず保管下さい。

◆メールアドレスについて◆

カートでご注文いただきますと、数分後に自動確認メールが
届きますが、フリーメールや携帯電話のアドレスでご登録いただくと、
確認メールが戻ってきてしまうケースが多発しております。
できれば、フリーメール・携帯アドレス以外のメールアドレスでご登録いただくか、
ドメイン指定受信で「@babyssb.co.jp」をご登録くださいませ。

※自動確認メールが届かない場合は、早急にこちらにご連絡ください。
ご連絡頂けませんと、ご注文が正しくお受け出来ない場合がございます。

◆ブラウザの設定について◆

ブラウザのJavaスクリプトが設定されていない場合、カゴに商品が入らない場合がございますので、ご使用のブラウザの設定画面にて、Javaスクリプトの使用を「有効にする」に設定してください。

【Internet Explorer の場合】
○Windowsをご使用の場合
1. 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。
2. 「セキュリティ」の「インターネット ゾーン」から 「レベルのカスタマイズ」を選択します。
3. 「スクリプト」の「アクティブ スクリプト」の項目で、 「有効にする」を選択して下さい。

○Macintoshをご使用の場合
1. ファイルメニューの「編集」(OSXはExplorer)から「初期設定」(OSXは環境設定)をクリックします。
2. Webブラウザ項目の「Java」を選択し、「Javaオプション」の「Javaを有効にする」にチェックをします。

【Netscape の場合】
○Windowsをご使用の場合
1. 「編集」メニューから「設定」を選択してください。 設定画面左側「詳細」を選択し、「JavaScriptを有効にする」にチェックをします。

○Macintoshをご使用の場合
1. 「編集メニュー」の設定から設定画面左側「詳細」を選択し、「JavaScriptを有効にする」にチェックをします。

◆買い物カゴの中身について◆

「ご注文フォーム」ページや「確認画面」ページなどでご注文商品がきちんと表示されているかどうかを確認した上で注文確定ボタンを押して下さいますようお願い致します。

※本サイトの商品一覧にリンクが掲載されていない商品を何らかの形でショッピングカートによりご注文いただきましてもお受け致しかねます。
万一ご入金されましてもお客様の手数料負担によるご返金とさせていただきます。ご理解のうえ、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

◆会員登録について◆

お買い物をしなくても、専用の画面より会員登録をして頂けます。
会員登録を行う

◆お客様のMY PAGEについて◆

こちらの画面からお客様に前回のお買い物でご登録頂きました、住所、
メールアドレス等のご変更が行えます。

◆カートに入らない商品について◆

SOLD OUTの表示はないけれど、カートに入らない商品については、
カートの在庫数がゼロの商品でも、各店舗には在庫がある場合もございますのでメールにてご注文ください。
ご注文方法はこちらをご覧下さいませ。

※お問い合わせいただいても、入れ違いで全店完売である場合が
ございます。その際はご了承くださいませ。

※なお、「全店SOLD OUT」となっている商品は、お問い合わせ
いただいても完売商品ですのでございません。ご注意くださいませ。

◆自動確認メールについて◆

ご注文後届いた確認メールは必ず目を通してくださいませ。
住所が途中で切れている方がとても多いので、特にご注意ください。

◆For the oversea mail-order◆

You'll receive the automatic confirmation mail after you made your order
by shopping cart system.
The confirmation mail often returned or will not reach to the customers
because of the setting of the E-mail account.
Please make sure to register "@babyssb.co.jp"
by the domain specification reception.
Please refrain from using free mail account as possible as you can.

When the commodity that cannot be added to the shopping cart
is included in your order,　
please make all of your orders by E-mail.

For the oversea mail-order, please see here.