◆ご注文方法◆

日本国内からのご注文の場合

下記の通りページに従ってご注文を完了してください。
注文完了後には自動で注文メールをお送り致しますので、内容をご確認の上保管してください。
万が一メールが届かない場合は、注文が正常に完了していない恐れがございますので、
弊社まで至急ご連絡くださいますようお願い致します。

海外からのご注文の場合

当サイトにおいては、日本国内からのご注文に限らせていただきます。
海外からのご注文の場合は、コチラのページ（"the method of a mail order"）をお読みになって
お買い上げ下さいますようお願い致します。

◆送料について◆

送料につきましては、お客様のお届け先により異なりますのでご注意ください。

北海道:沖縄	九州：四国	本州
￥1,240−	￥1,050−	￥840−

◆お支払い方法◆

銀行振込・郵便振替・代引き(クロネココレクト便)、いずれかのお支払方法がお選びいただけます。
ショッピングカートにて合計金額を確認の上、ご希望の方法でお支払いください。

◇銀行振込の場合
振込先口座	注文確認メールに記載された振込先へお振込みください。
振込期日	注文確認メールが届いた日より1週間以内にお振込みください。 ご入金後、必ずメールもしくは電話にてご連絡下さい。ご連絡が頂けないと入金の確認が出来ず、 発送が遅れる場合がございますので、ご注意ください。
ご入金者名	ご入金者名は必ずご注文頂いた際のお名前でお願い致します。 お申込みいただいたお名前と、ご入金者名が異なる場合は、ご注文時か ご入金連絡時に必ずご連絡くださいませ。

◇郵便振替の場合
振込先口座	注文確認メールに記載された振込先へお振込みください。
振込期日	注文確認メールが届いた日より1週間以内にお振込みください。 ご入金後、必ずメールもしくは電話にてご連絡下さい。ご連絡が頂けないと入金の確認が出来ず、 発送が遅れる場合がございますので、ご注意ください。
ご入金者名	ご入金者名は必ずご注文頂いた際のお名前でお願い致します。 お申込みいただいたお名前と、ご入金者名が異なる場合は、ご注文時か ご入金連絡時に必ずご連絡くださいませ。

◇代引き(クロネココレクト便)の場合
支払方法	商品到着時に商品代金＋送料＋手数料をお支払いください。 現金のみのお支払いとなります。
配送日の指定	ご注文日から4日以上10日以内でしたら、配送日の指定が可能です。 ご注文の際に、備考欄にご記入くださいませ。
手数料について	商品配達時に、発送業者に代金と送料と手数料をお支払ください。 代引き手数料はお客様のご負担となります。 手数料 ￥450−

◆商品のお届け◆

銀行振込の場合

ご入金確認後、在庫の確保できた商品につきましては商品を発送致します。
但し、在庫状況によっては発送までにお時間を頂く場合がございますことをご了承ください。

また、いかなる場合もお客様都合の急ぎの発送など対処致しかねますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

郵便振替の場合

ご入金確認後、在庫の確保できた商品につきましては商品を発送致します。
但し、在庫状況によっては発送までにお時間を頂く場合がございますことをご了承ください。

また、いかなる場合もお客様都合の急ぎの発送など対処致しかねますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

代引き(クロネココレクト便)の場合

在庫の確保できた商品につきましては商品を発送致します。
但し、在庫状況によっては発送までにお時間を頂く場合がございますことをご了承ください。

また、いかなる場合もお客様都合の急ぎの発送など対処致しかねますので、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

◆各種ご連絡に関して◆

弊社通信販売では、ご予約品の場合を除き、基本的に発送連絡を行っておりません。
ご連絡をご希望の場合は、ご注文画面の備考欄にその旨をお書き添え下さい。
その際、ご連絡はメールのみの対応となりますので、予めご了承ください。

ご入金確認のご連絡は、ご入金完了のメール及び、お電話を頂いた場合のみの対応となりますので、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お荷物問合わせ番号の通知をご希望の場合も、弊社までご一報下さいませ。

◆返品・交換◆

商品の品質等につきましては万全を期しておりますが、
万一不良などありましたら商品到着後３日以内にご連絡ください。交換または返品をお受け致します。(14日以内)

なお、商品は未使用の場合に限り返品・交換が可能となっております。

返送の際は、弊社が発送の際に使用した箱に梱包して頂いた上、宅配便等保障のある発送をご利用下さいませ。
普通郵便での発送はお控えください。また、返品・交換に関しましては、弊社で専門の者が商品の状態を見させて頂き、未使用であると判断された場合のみ、対応させて頂きます。

意図的な細工が見受けられるもの、明らかな着用感、匂いの付着等が御座います商品に関しましては、
対応致しかねます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
着用後の場合はお直しとなりますのでご了承下さい。
また、14日を過ぎました返品・交換につきましては、いかなる理由につきましてもお受け出来ません。
ご注意下さいますようお願い申し上げます。

基本的にお洋服のサイズは『婦人　9号サイズ』となります。

不良品・誤送以外の交換・返品受付は行っておりませんので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
写真では商品の細部まで判別する事が難しいとは思いますが、
十分にご検討の上でご注文下さいますようお願い申し上げます。

何かご質問等がございましたら、お気軽に御相談ください。お洋服の写真のみの掲載になりますので、
デティールやサイズ等、ご心配な事を解消してからお申し込みいただけると幸いです。

◆ご予約・お取り置き・キャンセル◆

◆ご予約◆

入荷待ち状態の商品につきましては「予約」という形を取らせていただきます。
その際、必ずこちらからご確認いたしますので、不服の際はキャンセルとし、その旨お伝えください。

◆キャンセル◆

基本的に ご注文はご購入頂くことを前提 としております。
ご注文後のキャンセルはなるべくご遠慮下さいますよう、 事前の十分なご検討 をお願い致します。

キャンセル待ちをされるお客様もいらっしゃいます。キャンセルの場合はできるだけ早期にご連絡ください。
こちらから確認のメールを返信してから、１週間以上経ってもご連絡・ご入金が頂けない場合、
キャンセル扱いとさせていただきます。何らかの原因でインターネットが出来ない環境になってしまった場合は、
お電話でも結構ですので、まずはBABYまでご連絡ください。
音信不通のままキャンセルとされた場合、以降の通信販売のご利用をお断りすることもございます。
ご注意ください。

キャンセルが続きますと、通信販売ご利用をお断りさせていただく場合がございます。

◆お問い合わせ◆

営業時間内でしたらお電話での受付・ご質問にも応対させていただいておりますが、
即座にお答え出来ないこともあります。トラブルを防ぐためにも 基本的にメールでお願い致します。

またメールでのお問い合わせの際は、必ずお客様のお名前（本名でお願い致します）を記入してくださいませ。

◆お問い合わせ先◆
BABY,THE STARS SHINE BRIGHT
E-MAIL：order@babyssb.co.jp
TEL：03-5468-5491