ご購入に関するご注意

弊社では、BABY, THE STARS SHINE BRIGHT/ALICE and the PIRATES各店および公式通信販売にて
ご予約・ご購入の商品に関してのみ、返品交換、お直し等承っております。
いずれの場合におきましても、お問い合わせ、ご連絡はすべてご購入者様ご本人に限り、
ご購入いただきました店舗/通信販売にて対応させていただきます。
店舗または通信販売において、直接のご購入が確認できない場合には対応いたしかねますので
ご了承くださいませ。

また、代理購入等お客様間で生じたトラブルにつきまして、弊社は一切の責任を負いかねますので、
予めご了承くださいませ。

Attention about purchase

We accept after-sale services like return, exchange and repair ONLY for items reserved/purchased at our official stores and online.
In any case above, contacts must to be made between order customer own and us, at purchased store/online.
We CANNOT do any service without record of purchase at the store/online.

Also, we do NOT take any responsibility for troubles between customers including caused by substitute purchase.

Thank you for your understanding.

有關購物的注意事項

凡於 BABY, THE STARS SHINE BRIGHT / ALICE and the PIRATES 各店或官方網上商店
直接預約/購買的商品、根據狀況能接受如退貨、換貨及修補等售後服務。
不論任何理由、有關商品查詢只接受購買者本人與購入商品的分店或網上商店聯絡及跟進。
如分店或網上商店沒能確認與該客人對應的購買紀錄、很抱歉此情況並不能作出跟進。

另外、代購與客人之間發生的問題、本社恕不能介入及承擔任何責任、謝謝您的理解。