ご予約について【必ずお読みください】

2014.03.15

ご予約方法が新しくなりました。必ずお読み下さい。

 

新作シリーズの御予約に関して

「店舗御予約期間」と「通販御予約日」に分けて御予約を承ります。

 

■店舗御予約期間…指定された金曜日の17時から土、日含む3日間は店舗引き取り希望のお客様の御注文を承ります。

  • 各店割り振られた予約枠の中で予約を承ります。予約枠が無くなり次第、その店舗での御予約会は終了となります。
  • 初日の金曜日は終日御来店のお客様のみ御予約可能です。その際、その場でお内金をいお支払い頂きます。
  • お電話での御予約は御予約期間初日翌日の土曜日から解禁致します。
  • お電話での御予約解禁前(御予約初日の金曜日)に店舗予約枠が終了する可能性もございます。
  • 御予約完売後の店舗予約枠の追加はございません。
  • 店舗予約期間中、「お一人様1型1色1点まで」の御予約制限を設けます。品番が異なる商品を複数(同品番内で2点以上は不可)御予約されることは可能です。
  • 店舗予約初日の金曜、17時までに御来店下さったお客様には「御予約整理券」をお渡し致します。17時になりましたら、整理券順にくじを引いて頂き、受け取りました「御予約受付券」の順に並び直して頂きます。
  • シャッフルで並び直して頂いた後、その順でお一人様ずつ御希望商品を伺って参ります。
  • お客様が多数お並び頂いた場合、すべてのお客様に商品が行き渡らない可能性もございます。何卒御了承下さいませ。

 

■通販御予約日…店舗予約期間翌週の水曜日17時に、オフィシャルHPにて通販希望のお客様の注文を一斉に受付開始致します。

  • 店舗利用のお客様は御利用頂けません。(店舗は御予約の窓口にはなりません)
  • 「通販予約日」当日も「お一人様1型1色1点まで」の御予約制限を設けます。
  • 翌日10時より、本社にてメールでの通販御希望も受付開始致します。
  • 原則としまして、「通販御予約日」にカートにて御予約を完了された方、本社にメールして頂き御注文を完了された方はすべて通信販売扱いとさせて頂きます。(店舗でのお引き取り希望は対応出来ません)
  • 今までと変わらず、御注文完了後1週間以内に全額入金をお願い致します。

「通販御予約日」翌日の木曜日より、御予約制限を解除致します。 また、同じく木曜より店舗からのカート注文も解禁致します。店舗からのカート注文の場合、その店舗でのお引き取りを前提とさせて頂きます。

【御注意】

  • 御予約済みの商品を御予約された店舗以外でお引き取りすることは出来ません。
  • 生産数により、予約枠が「ゼロ」となる店舗が出る可能性がございますが、事前の反応により枠の調整は致しますので、御予約を確実に希望する場合は御利用店舗に予め枠の有無を御確認頂けると幸いです。
  • 指定期間内にお内金をお納め頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。

増産アイテムの御予約に関して

「再予約店舗エントリー期間」と「通販での再販予約日」に分けて御予約を承ります。

 

■「再予約店舗エントリー期間」…事前に告知された期間内に、引き取り希望の店舗にお電話または御来店の上でエントリーする旨お伝え下さい。

  • お名前と連絡先、予約希望商品を伺い、全店にて希望者多数の場合は本社にて抽選させて頂きます。
  • 当選者様、落選者様には店舗より御連絡を致しますので、ご当選されたお客様は1週間以内にお内金をお納め下さいませ。
  • 1回目の予約で全く予約できなかった方を優先して抽選致しますので、1回目の予約で希望商品を予約出来た方の追加予約は原則として受けません。
  • 増産御予約の場合でも店舗エントリー期間中は「お一人様1型1色1点まで」の御予約制限を設けます。

■「通販での再販予約日」…「再予約店舗エントリー期間」から数日後、「通販での再販予約日」を設けます。

  • 「通販での再販予約日」当日は通販のお客様のみカートを降ろして頂けます。店舗からのカートでの御予約は不可です。
  • 「通販での再販予約日」当日は「お一人様1型1色1点まで」の御予約制限を設けます。
  • 「通販での再販予約日」翌日より、店舗でもカートで追加予約可とします。
  • カートアップ30分後より、本社にてメールでの通販御希望も受付開始致します。
  • 原則としまして、「通販での再販予約日」にカートにて御予約を完了された方、本社にお電話して頂き御注文を完了された方はすべて通信販売扱いとさせて頂きます。(店舗でのお引き取り希望は対応出来ません)

「通販での再販予約日」翌日より、御予約制限を解除致します。 また、同日より店舗からのカート注文も解禁致します。店舗からのカート注文の場合、その店舗でのお引き取りを前提とさせて頂きます。 【御注意】

  • 店舗エントリー期間中、同商品を多数の店舗でエントリーすることは出来ません。複数のエントリーが発覚した場合、エントリーのリストから外させて頂きます。
  • 増産の決定のタイミングは毎回異なりますので、指定の曜日を決めておりません。 「店舗エントリー期間」と「通販での再販予約日」を増産の決定と共にオフィシャルHPにて告知致しますので、お手数ではございますが確認をお願いたします。

たくさんのお客様に御希望の商品が行き渡るよう、皆様のご協力をお願い致します。

今後もベイビー、ザスターズシャインブライト/アリスアンドザパイレーツをよろしくお願い申し上げます。

 


ご予約ページに掲載されている商品は、ショッピングカートでご予約が可能です。

※その他の新作についてもご予約は可能ですので、お問い合わせくださいませ。

お問い合わせはこちら

ショッピングカートでご予約お申し込みいただきますと、自動的に返信メールが届きます。こちらの自動返信メールが 仮予約完了メールとなりますので、 お取引終了まで必ず保管して下さい。

※返信メールが届かないなどのミスを防ぐ為に、 できるだけフリーメールご利用はご遠慮くださいませ。
※携帯メールをご利用の方はドメイン指定受信で「@babyssb.co.jp」をご登録ください。
※返信メールが届かない場合は、必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。(お申し込みが正式になされない場合がございます。)

通信販売のご予約は、内金ではなく、お申し込み日から1週間以内に、送料含む全額をお振込いただき、確認が取れた時点で予約完了となります。

※ご予約はご購入頂くことを前提にお受けしております。 基本的にキャンセルはお受け出来ませんので、よくお考え頂いてからお申込み下さいませ。 やむを得ない場合は、お早めにご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お支払い方法は「銀行振込」「郵便振替」のみとさせていただきます。1週間以内にお振込いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますので、ご注意くださいませ。

万が一期間内にお振込みが出来ない場合は、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。 (※お申し込みの重複はトラブル防止のため、行わないで下さい。)

 キャンセルが続きますと、通信販売ご利用をお断りさせて頂く場合がございます。 予約品をキャンセルされますと、次回ご予約をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。

※代引きでのお支払いは、ご予約の無断キャンセルや受取拒否が多い為、 お断りさせていただきます。 ショッピングカートのシステム上、代引きも選べるようになっておりますが、 必ず銀行振込か郵便振替を選択してください。誤って代引きを選択してしまった場合は、ご連絡ください。ご注文の重複はご遠慮ください。

 ご入金いただけましたら、お手数ですが、メールでご連絡くださいませ。 追ってこちらから予約確定メールを送らせていただきます。

 「同じ名前」のシリーズ商品は、異なる品番でも同時にお申し込みが可能です。全ての商品がそろい次第「同梱」で発送いたします。

※同シリーズの同梱につきましては、最初のご注文より1週間以内のご注文に限り承ります。 OKな例 : 「■■シリーズ」のジャンパースカートと、「■■シリーズ」のカチューシャをご一緒にお申し込み。(1回分の送料で承ります) NGな例 : 「■■シリーズ」のジャンパースカートと、「○○シリーズ」のカチューシャをご一緒にお申し込み。(2回分の送料がかかります) なお、個別に発送を希望するお客様へも対応致しますので、ご希望の方はご連絡をお願い致します。その際はお買い求めの数だけ、送料がかかります。

  • ご予約品は、その他ご注文品と併せての発送はできません。
  • 通信販売でご注文いただいた場合、店頭でのお引渡しはできません。
  • 万が一、発送先にご変更のある場合はお早めにご連絡下さいませ。発送後のご変更はお受け出来ません。

以上の点をご了承頂いた上、お申し込みくださいますよう、お願い申し上げます。

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