感染症対策による長期休業店舗での新作ご予約ならびにご予約済(お取り寄せ/お取置き)商品のお引き取りについて

English:Notification about local pick up during temporary store closing caused by prefectural request to avoid outing
中文:有關對應防控感染症而長期休業的分店、新作預約及調貨商品取貨之方法

いつもベイビー, ザ スターズ シャイン ブライトならびにアリス アンド ザ パイレーツをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言に伴う休業指示により、4月8日(水)より暫くの期間、下記店舗にて営業を休止させていただきます。

BABY/PIRATES一部店舗 臨時休業のお知らせ

長期の休業に伴い、新作ご予約対応・ご予約商品済(またはお取り寄せ/お取置き済商品)のお引き取りに関しまして、下記の通り臨時の対応をさせていただきます。

【休業店舗付の新作ご予約について】
オフィシャル通信販売のご予約ページに「休業中の店舗付ご予約エントリーメールフォーム」を設置いたします。
そちらからフォーマットに則りお客様のお名前/ご連絡先、ご予約希望商品・数量等をご記載の上メール送信をしていただきました後
本社担当よりご予約の可/不可(ご予約完売情報を含みます)について返信をさせていただきます。
ご予約が確定した商品については、該当店舗と情報を共有し、休業期間が終了または商品が入荷しましたら店舗より個別にご連絡をさせていただきます。
商品入荷前にお支払いをいただくことはございませんが、お客様都合でのキャンセルは承っておりませんので、十分お気を付けくださいませ。

【休業店舗でのご予約済商品のお引き取りについて】
4月7日(火)までに店舗に入荷済みのご予約済商品またはお取り寄せ/お取置き済商品に関しまして、
一律でお引き取り期間を延長し、休業期間終了後、改めて店舗より個別にご連絡をさせていただきます。
商品は基本的に店舗にて保管させていただきますが、急ぎ商品を引き取りたい場合はこちらのご案内に沿ってご希望のメールをお送りください。
お時間を頂戴する可能性がございますが、本社より、お客様のお住まい(国内に限ります)まで商品を発送させていただきます。
なお、店舗入荷前のご予約済商品に関しまして、他店にて入荷が始まっている商品については同様の対応とさせていただきます。

■既に全額ご入金済のご予約商品・お取寄せ商品のお引き取りについて

4月7日(火)までにご予約またはお取寄せをしていただき、かつ店頭にて全額ご入金済の場合、
ご希望をいただけましたら本社より商品をお客様のお住まいへ直送させていただきます。
ご希望の場合、専用お問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。
ご希望メールにはご予約票のお写真を貼付していただく必要がございます。
なお、国内発送(お一人様1カ所)に限らせていただき、同シリーズアイテムはまとめての発送とさせていただきますのでご了承くださいませ。
ご希望をいただきました順に対応させていただきますので、即日の対応は難しい場合がございます。
また、ご予約者本人様への商品発送に限らせていただき、代理人様への発送はいかなる理由においても対応いたしかねます。

【休業店舗での商品お取り寄せ/お取り置きについて】
恐れ入りますが、休業中の店舗での商品お取り置き・他店からの商品お取り寄せについては対応いたしかねます。
休業終了後より再開させていただきますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お急ぎでお取引・商品ご購入希望の場合、オフィシャル通信販売のご利用も合わせてご検討いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は突然の休業決定により皆さまにご不便をお掛けいたしますが、
お客様の安全をお守りし、出来る限り利便性を保つべく、スタッフ一同これからも尽力して参ります。

ご理解・ご了承いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年4月8日(水)
株式会社ベイビー, ザ スターズ シャイン ブライト